Senaste
Lüpperts Mattor AB:s Personuppgiftspolicy
Vi värnar om våra kunders personliga integritet och strävar alltid efter att skydda kundernas personuppgifter på bästa möjliga sätt. Vår integritetspolicy är till för att du som kund skall få ta del av och förstå vilken typ av information Lüpperts Mattor AB samlar in och hur vi använder detta.
Ansvarig för hantering av dina personuppgifter
Lüpperts Mattor AB, org. nr 556252-2549, adress Johannefredsgatan 4 43153 Mölndal
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in och lagrar information om dig som du själv lämnar till oss.
-Förnamn
-Efternamn
-Företag/organisation
-E-post
-Person-/org.nr
-Momsnummer
-Adress
-Postnummer
-Ort
-Land
-Telefonnummer
-ip-adress
-E-post
Vi samlar även in uppgifter om dina köp hos oss t.ex. köpta varor, pris, datum för köp och eventuella returer
Om du kontaktar vår kundservice samlar vi även in personuppgifter beroende på vad ditt ärende gäller.
Dessa uppgifter om dig som kund måste vi spara för att följa de skyldigheter vi har mot dig som kund
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder din personuppgifter till:
- För identifiering och ålderskontroll
- Leverans, avisering och kundkontakt rörande din leverans
- Garantiärenden
- Behandla dina beställningar
- Behandla returer
- För att vi skall kunna besvara frågor via e-post eller i vår kundservice
- Reklamationsärenden
- Skicka sms, ringa eller skicka e-post för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund
- Informationsutskick och nyhetsbrev
Var dina personuppgifter lagras
Lüpperts Mattor lagrar alla typer av personuppgifter som vi samlar in från dig.
Våra leverantörer av t.ex. betaltjänster(klarna) E-handelsleverantör(textalk) lagrar även vissa av din personuppgifter.
Hur länge vi lagrar uppgifter om dig
Personuppgifter du lämnar in till Lüpperts Mattor AB kommer inte lagras under längre tid än vad som är nödvändigt för ovan nämnda anledningar (max 3 år) eller så länge lagen kräver att vi sparar dina personuppgifter.
Därefter kommer dina personuppgifter att raderas.
Har du anmält dig till vårt nyhetsbrev sparas dina uppgifter längre tid då mattor oftast är en sällanköpsvara. Har du inte genomfört ett köp hos oss inom de senaste 7 åren tas din information bort och du kommer inte få fler nyhetsbrev.
Vilka som har tillgång till dina personuppgifter
Lüpperts Mattor AB överlåter eller säljer aldrig din personuppgifter i någon form av reklamsyfte.
Lüpperts Mattor kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det krävs för att
vi skall kunna tillhandahålla vissa tjänster till som kund hos oss t.ex. leverantörer som hanterar leveranser av beställda produkter, betaltjänsten Klarna som tillhandahåller funktioner för att vi skall kunna ta betalt av dig när du handlar av oss.
(läs mer nedan under Klarna)
Vi lämnar även ut uppgifter till tredje part för att kunna analysera trafiken på luppertsmattor.se
(läs mer nedan under Google Analytics)
Klarna
I dagsläget använder vi oss av Klarnas betaltjänster som erbjuder, kortköp, faktura och delbetalningsalternativ.
Genom att du handlar av oss och använder Klarna samtycker du till att klarna sparar personuppgifter om dig och information om varor, pris, datum, adress mm. på sina servrar.
Google Analytics
Vi använder oss av Google Analytics för att analysera trafiken på luppertsmattor.se. och för att anpassa vår marknadsföring.
Eftersom att vi använder oss av Google Analytics kommer dina personuppgifter att lämnas ut till Google och lagras på deras servrar som finns runtom i världen.
Transportbolag
När du köper en vara på luppertsmattor.se använder vi oss av transportbolag för att leverera din beställning.
Därför kommer uppgifter om dig sparas på deras servrar så länge som det är nödvändigt för att vi skall kunna erbjuda ovanstående tjänster.
Hur Lüpperts Mattor AB skyddar dina Personuppgifter
Lüpperts Mattor AB följer den tekniska utvecklingen och våra säkerhetsrutiner förändras ständigt.
Vi vidtar de tekniska och fysiska åtgärderna som lagen kräver för att skydda dina personuppgifter.
Nyhetsbrev
Information och nyhetsbrev kan komma att skickas ut med oregelbundna mellanrum men högst 1 gång per månad.
I varje nyhetsbrev finns i sidfoten på e-postmeddelandet en länk för avregistrering. Du kan också kontakta oss så hjälper vi dig med avregistreringen.
Kontakt
Om du har frågor angående hur vi hanterar dina personuppgifter, vill ändra något eller vill radera uppgifter
kontaktar du vår datasäkerhetsansvarige via e-post: info@luppertsmattor.se
Samtycke
Genom att godkänna policyn i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med ovan.
Vi värnar om våra kunders personliga integritet och strävar alltid efter att skydda kundernas personuppgifter på bästa möjliga sätt. Vår integritetspolicy är till för att du som kund skall få ta del av och förstå vilken typ av information Lüpperts Mattor AB samlar in och hur vi använder detta.
Ansvarig för hantering av dina personuppgifter
Lüpperts Mattor AB, org. nr 556252-2549, adress Johannefredsgatan 4 43153 Mölndal
Vilka personuppgifter vi samlar in
Vi samlar in och lagrar information om dig som du själv lämnar till oss.
-Förnamn
-Efternamn
-Företag/organisation
-E-post
-Person-/org.nr
-Momsnummer
-Adress
-Postnummer
-Ort
-Land
-Telefonnummer
-ip-adress
-E-post
Vi samlar även in uppgifter om dina köp hos oss t.ex. köpta varor, pris, datum för köp och eventuella returer
Om du kontaktar vår kundservice samlar vi även in personuppgifter beroende på vad ditt ärende gäller.
Dessa uppgifter om dig som kund måste vi spara för att följa de skyldigheter vi har mot dig som kund
Hur vi använder dina personuppgifter
Vi använder din personuppgifter till:
- För identifiering och ålderskontroll
- Leverans, avisering och kundkontakt rörande din leverans
- Garantiärenden
- Behandla dina beställningar
- Behandla returer
- För att vi skall kunna besvara frågor via e-post eller i vår kundservice
- Reklamationsärenden
- Skicka sms, ringa eller skicka e-post för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig som kund
- Informationsutskick och nyhetsbrev
Var dina personuppgifter lagras
Lüpperts Mattor lagrar alla typer av personuppgifter som vi samlar in från dig.
Våra leverantörer av t.ex. betaltjänster(klarna) E-handelsleverantör(textalk) lagrar även vissa av din personuppgifter.
Hur länge vi lagrar uppgifter om dig
Personuppgifter du lämnar in till Lüpperts Mattor AB kommer inte lagras under längre tid än vad som är nödvändigt för ovan nämnda anledningar (max 3 år) eller så länge lagen kräver att vi sparar dina personuppgifter.
Därefter kommer dina personuppgifter att raderas.
Har du anmält dig till vårt nyhetsbrev sparas dina uppgifter längre tid då mattor oftast är en sällanköpsvara. Har du inte genomfört ett köp hos oss inom de senaste 7 åren tas din information bort och du kommer inte få fler nyhetsbrev.
Vilka som har tillgång till dina personuppgifter
Lüpperts Mattor AB överlåter eller säljer aldrig din personuppgifter i någon form av reklamsyfte.
Lüpperts Mattor kan dock komma att lämna ut dina personuppgifter till tredje part om det krävs för att
vi skall kunna tillhandahålla vissa tjänster till som kund hos oss t.ex. leverantörer som hanterar leveranser av beställda produkter, betaltjänsten Klarna som tillhandahåller funktioner för att vi skall kunna ta betalt av dig när du handlar av oss.
(läs mer nedan under Klarna)
Vi lämnar även ut uppgifter till tredje part för att kunna analysera trafiken på luppertsmattor.se
(läs mer nedan under Google Analytics)
Klarna
I dagsläget använder vi oss av Klarnas betaltjänster som erbjuder, kortköp, faktura och delbetalningsalternativ.
Genom att du handlar av oss och använder Klarna samtycker du till att klarna sparar personuppgifter om dig och information om varor, pris, datum, adress mm. på sina servrar.
Google Analytics
Vi använder oss av Google Analytics för att analysera trafiken på luppertsmattor.se. och för att anpassa vår marknadsföring.
Eftersom att vi använder oss av Google Analytics kommer dina personuppgifter att lämnas ut till Google och lagras på deras servrar som finns runtom i världen.
Transportbolag
När du köper en vara på luppertsmattor.se använder vi oss av transportbolag för att leverera din beställning.
Därför kommer uppgifter om dig sparas på deras servrar så länge som det är nödvändigt för att vi skall kunna erbjuda ovanstående tjänster.
Hur Lüpperts Mattor AB skyddar dina Personuppgifter
Lüpperts Mattor AB följer den tekniska utvecklingen och våra säkerhetsrutiner förändras ständigt.
Vi vidtar de tekniska och fysiska åtgärderna som lagen kräver för att skydda dina personuppgifter.
Nyhetsbrev
Information och nyhetsbrev kan komma att skickas ut med oregelbundna mellanrum men högst 1 gång per månad.
I varje nyhetsbrev finns i sidfoten på e-postmeddelandet en länk för avregistrering. Du kan också kontakta oss så hjälper vi dig med avregistreringen.
Kontakt
Om du har frågor angående hur vi hanterar dina personuppgifter, vill ändra något eller vill radera uppgifter
kontaktar du vår datasäkerhetsansvarige via e-post: info@luppertsmattor.se
Samtycke
Genom att godkänna policyn i samband med köp eller lämnande av uppgifter så samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med ovan.